Một buổi chụp bất động sản hiếm khi kết thúc chỉ với một lần sử dụng cho hình ảnh.

Một đại lý có thể cần ảnh cho danh sách, một video ngắn cho mạng xã hội và một cách để người mua xem quanh bất động sản từ xa. Các khách hàng khác có thể muốn có một bản biểu diễn kỹ thuật số chi tiết hơn về không gian.

Đối với các nhiếp ảnh gia bất động sản và đội ngũ truyền thông bất động sản, điều này tạo ra một câu hỏi thực tế: liệu một lần thăm quan có thể đáp ứng nhiều nhu cầu hơn mà không biến một buổi chụp đơn giản thành một công việc lớn hơn nhiều?

Đôi khi, câu trả lời là lập kế hoạch tốt hơn thay vì nhiều thiết bị hơn. Biết được khách hàng cần gì trước khi đến sẽ giúp dễ dàng quyết định nên chụp gì, cái gì có thể chờ đợi và cái gì có khả năng không đáng để làm thêm.

Trước khi lập kế hoạch chụp, hãy tìm hiểu cách khách hàng dự định sử dụng nội dung.

Một danh sách nhà ở điển hình có thể chỉ cần một bộ ảnh đẹp. Một bất động sản được tiếp thị cho người mua ở nước ngoài có thể hưởng lợi từ một chuyến tham quan ảo. Một không gian thương mại hoặc một bất động sản liên quan đến một dự án tài liệu kỹ thuật số rộng hơn có thể yêu cầu dữ liệu không gian bổ sung.

Đây là những công việc khác nhau, ngay cả khi chúng diễn ra trong cùng một tòa nhà.

Một vài câu hỏi có thể giúp xác định phạm vi:

• Nội dung sẽ được xuất bản ở đâu?
• Khách hàng có cần ảnh, video, xem tương tác hay kết hợp không?
• Có bất kỳ định dạng tệp hoặc yêu cầu giao hàng cụ thể nào không?
• Nội dung có dành riêng cho tiếp thị hay sẽ hỗ trợ một loại dự án khác không?

Câu hỏi cuối cùng đặc biệt quan trọng. Nội dung trông thuyết phục trên màn hình không nhất thiết phù hợp để đo lường hoặc tài liệu kỹ thuật. Nếu khách hàng cần kích thước chính xác hoặc dữ liệu không gian có thể sử dụng được, các yêu cầu đó nên được thảo luận trước khi chọn phương pháp chụp.

Ít có lợi ích khi thu thập thêm tài liệu nếu nó không phục vụ một mục đích rõ ràng.

Ảnh và video vẫn là điểm khởi đầu cho hầu hết các hoạt động tiếp thị bất động sản. Các định dạng khác có thể tăng thêm giá trị, nhưng chúng không thể thay thế cho nhau.

Nhiếp ảnh cung cấp cho các đại lý và nhà tiếp thị một bộ ảnh rõ ràng, được bố cục cẩn thận cho danh sách, tài liệu quảng cáo và mạng xã hội. Một nhiếp ảnh gia giỏi có thể hướng sự chú ý của người xem vào các tính năng mạnh nhất của bất động sản. Sự đánh đổi là mỗi hình ảnh hiển thị một góc nhìn cụ thể.

Video mang lại cho người xem cảm giác chuyển động qua bất động sản. Nó có thể cho thấy các phòng kết nối với nhau như thế nào và không gian có cảm giác như thế nào khi di chuyển từ khu vực này sang khu vực khác. Tuy nhiên, trải nghiệm xem thường được hướng dẫn bởi người đã quay và chỉnh sửa nó.

Toàn cảnh 360° cho phép người xem nhìn xung quanh từ một vị trí cố định. Khi nhiều góc nhìn được kết nối trong một chuyến tham quan ảo, chúng có thể cung cấp một cách linh hoạt hơn để khám phá một bất động sản từ xa. Toàn cảnh hữu ích cho mục đích này, nhưng chúng không nên bị nhầm lẫn với một mô hình 3D hoàn chỉnh.

Đám mây điểm biểu diễn một không gian dưới dạng một tập hợp các điểm ba chiều. Tùy thuộc vào thiết bị và quy trình làm việc, chúng có thể hỗ trợ trực quan hóa không gian, tài liệu và xử lý thêm. Độ chính xác của chúng phụ thuộc vào cách dữ liệu được chụp và xử lý, vì vậy không phải mọi đám mây điểm đều nên được coi là phù hợp để đo lường chính xác.

3D Gaussian Splatting (3DGS) cung cấp một cách khác để biểu diễn một môi trường đã chụp. Nó có thể tạo ra một cảnh nhập vai, chân thực về mặt hình ảnh mà mọi người có thể khám phá từ các góc nhìn khác nhau. Sức hấp dẫn chính của nó là biểu diễn trực quan; một cảnh trông chân thực tự nó không thiết lập độ chính xác đo lường.

Đối với một doanh nghiệp truyền thông bất động sản, quyết định ít quan trọng hơn là định dạng nào tốt nhất mà là định dạng nào có ý nghĩa cho công việc.

Thời điểm dễ dàng nhất để giải quyết một vấn đề quy trình làm việc thường là trước khi buổi chụp bắt đầu.

Xác nhận các phòng cần được bao phủ, khách hàng mong đợi nhận được gì và liệu có bất kỳ hạn chế nào tại bất động sản hay không. Nếu công việc bao gồm chụp không gian, hãy kiểm tra thiết bị, máy ảnh tương thích, yêu cầu lưu trữ và quy trình làm việc phần mềm trước.

Khi ở hiện trường, hãy làm việc qua bất động sản một cách có hệ thống. Đảm bảo các phòng chính và các kết nối quan trọng giữa các không gian được bao phủ. Nếu bạn đang thu thập các loại tài liệu khác nhau, hãy lên kế hoạch theo thứ tự để việc thay đổi thiết bị hoặc thiết lập quy trình làm việc mới không làm gián đoạn buổi chụp một cách không cần thiết.

Cách tiếp cận sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng bất động sản. Một căn hộ trống nói chung là một vấn đề khác với một ngôi nhà lớn có người ở, một khách sạn hoặc một tòa nhà thương mại có người qua lại.

Trước khi rời đi, hãy kiểm tra các khoảng trống rõ ràng. Một phòng bị thiếu hoặc một lần chụp không hoàn chỉnh có thể có nghĩa là phải sắp xếp một lần thăm quan khác, điều này có thể tốn nhiều thời gian hơn một cuộc kiểm tra nhanh tại chỗ.

Sau đó, dành thời gian cho công việc diễn ra bên ngoài bất động sản. Ảnh cần được chọn và chỉnh sửa. Video cần được xem xét và cắt. Toàn cảnh có thể cần xử lý và liên kết. Đám mây điểm và cảnh 3DGS có các yêu cầu xử lý và kiểm soát chất lượng riêng.

Một buổi làm việc ngắn trên thực địa không bao giờ nên bị nhầm lẫn với một dự án hoàn chỉnh.

Cùng một bất động sản có thể yêu cầu các sản phẩm bàn giao khác nhau tùy thuộc vào người trả tiền cho công việc.

Đối với một đại lý bất động sản, ưu tiên có thể là một bộ ảnh danh sách mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi video hoặc tùy chọn xem trực tuyến. Đối với một công ty tiếp thị bất động sản, thách thức có thể là chuẩn bị nội dung cho nhiều kênh mà không cần sắp xếp các buổi chụp riêng cho từng kênh.

Nhiếp ảnh gia cũng có thể sử dụng cách tiếp cận này để dần dần phát triển dịch vụ của họ. Người đã cung cấp dịch vụ chụp ảnh có thể bắt đầu với video hoặc chuyến tham quan toàn cảnh trước khi đảm nhận công việc chụp không gian phức tạp hơn. Không cần thiết phải giới thiệu mọi định dạng mới cùng một lúc.

Đối với các nhóm làm việc trong sản xuất nội dung 3D hoặc trực quan hóa không gian, ưu tiên có thể khác nhau. Họ có thể cần dữ liệu đám mây điểm, một cảnh nhập vai hoặc các tệp cụ thể để xử lý thêm. Trong những trường hợp này, nên thống nhất về các sản phẩm đầu ra cần thiết và mục đích sử dụng của chúng trước khi bắt đầu chụp.

Bài học thực tế rất đơn giản: lập kế hoạch dựa trên sản phẩm bàn giao của khách hàng, không phải dựa trên danh sách các tính năng mà một thiết bị tình cờ cung cấp.

Khi bạn hiểu các định dạng mà khách hàng của bạn thực sự sử dụng, việc tổ chức dịch vụ của bạn sẽ dễ dàng hơn.

Một gói cơ bản có thể bao gồm chụp ảnh bất động sản và ảnh đã chỉnh sửa. Một gói danh sách toàn diện hơn có thể bổ sung video đi bộ hoặc chuyến tham quan ảo. Đối với các dự án có nhu cầu rõ ràng về nội dung không gian, bạn có thể cung cấp các sản phẩm đầu ra đám mây điểm hoặc 3DGS như một dịch vụ bổ sung.

Những điều này không cần phải trở thành các gói cứng nhắc. Một số khách hàng chỉ muốn ảnh; những người khác có thể sẵn sàng trả tiền cho nội dung phong phú hơn. Điểm mấu chốt là làm cho các tùy chọn dễ hiểu.

Hãy rõ ràng về những gì mỗi dịch vụ bao gồm. Giải thích liệu việc xử lý có được bao gồm hay không, những tệp nào sẽ được giao, liệu có cần thiết bị máy ảnh bổ sung hay không và công việc dự kiến sẽ mất bao lâu.

Cũng đáng xem xét thời gian cần thiết để giao mỗi định dạng. Một dịch vụ trông hấp dẫn trên danh sách giá có thể kém hấp dẫn hơn nếu khối lượng công việc xử lý khó quản lý hoặc khách hàng hiếm khi sử dụng kết quả.

Một vài dịch vụ được xác định rõ ràng thường dễ bán và giao hàng hơn một danh sách dài các tùy chọn.

Một bất động sản đơn giản có thể là nơi tốt để thử nghiệm một quy trình làm việc mới trước khi cung cấp cho khách hàng.

Trong một thử nghiệm thực địa, một căn hộ khoảng 82 m² với hai phòng ngủ, một phòng khách, một nhà bếp và một phòng tắm mất khoảng 15 phút cho buổi chụp không gian tại chỗ.

Con số đó đề cập đến việc chụp tại bất động sản, không phải thời gian cần thiết để xử lý và giao kết quả cuối cùng. Quy trình làm việc đầy đủ cũng bao gồm việc truyền và xử lý dữ liệu, tạo các sản phẩm đầu ra dự kiến và kiểm tra kết quả.

Đối với bất kỳ ai đang xem xét một thiết lập tương tự, các câu hỏi hữu ích vượt ra ngoài tốc độ hoàn thành việc chụp:

• Tất cả các khu vực cần thiết đã được chụp chưa?
• Những sản phẩm đầu ra nào thực sự có thể được tạo ra?
• Cần bao nhiêu thời gian xử lý sau đó?
• Có bất kỳ khu vực khó khăn hoặc khoảng trống nào trong kết quả không?
• Quy trình làm việc có thể được lặp lại một cách đáng tin cậy trên một bất động sản khác không?

Ghi lại các chi tiết này cung cấp một bức tranh thực tế hơn về cách hệ thống có thể phù hợp với công việc hàng ngày. Một thử nghiệm thành công là một điểm khởi đầu hữu ích, nhưng nó không nên được coi là ước tính thời gian phổ quát cho mọi bất động sản.

Đối với các nhóm muốn vượt ra ngoài nhiếp ảnh và quay phim thông thường, một hệ thống chụp không gian có thể cung cấp một tùy chọn khác.

Tùy thuộc vào hệ thống và quy trình làm việc được hỗ trợ, một buổi chụp duy nhất có thể cung cấp tài liệu cho nhiều loại đầu ra không gian. Đám mây điểm có thể hỗ trợ các tác vụ không gian nhất định, trong khi 3DGS có thể cung cấp biểu diễn trực quan nhập vai hơn. Kết quả chính xác phụ thuộc vào thiết bị, phần mềm, điều kiện chụp và các bước xử lý.

TourPop 3D là một hệ thống đáng xem xét cho loại công việc này. Trước khi áp dụng nó — hoặc bất kỳ sản phẩm tương đương nào — hãy kiểm tra các sản phẩm đầu ra được hỗ trợ, máy ảnh toàn cảnh tương thích, yêu cầu phần mềm, định dạng tệp và những gì được bao gồm trong gói.

Cũng hợp lý khi thử nghiệm quy trình làm việc trên các bất động sản tương tự như những bất động sản bạn thường chụp. Các phòng hẹp, bề mặt phản chiếu, ánh sáng thay đổi và không gian có người ở đều có thể ảnh hưởng đến công việc cần thiết.

Hệ thống phù hợp không nhất thiết là hệ thống có nhiều tính năng nhất. Đó là hệ thống phù hợp với các công việc bạn đảm nhận và tạo ra kết quả mà bạn có thể giao một cách tự tin.

Dễ dàng giả định rằng việc thu thập nhiều tài liệu hơn sẽ làm cho dịch vụ có giá trị hơn. Trên thực tế, mỗi sản phẩm đầu ra bổ sung mang theo các yêu cầu riêng.

Có thể có thêm thiết bị để mang theo, nhiều dữ liệu hơn để lưu trữ, nhiều xử lý hơn để hoàn thành và nhiều tệp hơn để kiểm tra trước khi giao hàng. Nếu khách hàng không có nhu cầu sử dụng nội dung bổ sung, những chi phí đó có thể không được biện minh.

Trước khi thêm một dịch vụ mới, hãy xem xét liệu khách hàng có yêu cầu nó không, liệu nhóm của bạn có thể cung cấp nó một cách nhất quán hay không và liệu giá có phản ánh công việc cần thiết hay không.

Nếu bạn không chắc chắn, hãy thử nghiệm trên một số lượng nhỏ các dự án phù hợp trước. Điều đó cho bạn cơ hội hiểu khối lượng công việc thực tế và nhận phản hồi trước khi đưa nó vào dịch vụ tiêu chuẩn của bạn.

Có thêm nội dung bất động sản từ một lần thăm quan không có nghĩa là cố gắng chụp mọi thứ.

Nó có nghĩa là hiểu những gì khách hàng cần, chọn đúng định dạng và lên kế hoạch công việc để thu thập tài liệu hữu ích mà không có những phức tạp không cần thiết.

Đối với một số bất động sản, ảnh và video sẽ là đủ. Những bất động sản khác có thể hưởng lợi từ toàn cảnh, đám mây điểm hoặc cảnh 3DGS. Sự kết hợp tốt nhất phụ thuộc vào bất động sản, mục đích sử dụng và thời gian cũng như ngân sách có sẵn.

Đối với các chuyên gia truyền thông bất động sản, cơ hội là xây dựng một quy trình làm việc có thể xử lý các yêu cầu khác nhau này mà không làm cho mọi công việc trở nên khó quản lý hơn. Bắt đầu với những gì khách hàng đã cần, thử nghiệm các định dạng bổ sung khi có lý do rõ ràng để sử dụng chúng và đánh giá quy trình làm việc dựa trên toàn bộ quy trình sản xuất — không chỉ thời gian dành ở hiện trường.